Hvordan bestiller jeg mine varer i shoppen
Købsprocessen - dette er en beskrivelse af hvordan du handler i shoppen:
Hvis du oplever problemer i købsprocessen, må du meget gerne kontakte os på telefon 3962 1912 eller e-mail
info@froetorvet.dk
Søg efter den vare som du ønsker, og læg den i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
Sæt musen over den grønne indkøbskurv i højre hjørne i det sorte felt - du vil kunne se hvad du har bestilt og du kan trykke på linien gå til kassen, eller du kan direkte trykke på det grønne ikon "gå til kassen".
Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du sætte hak ud for hver købslinie og trykke på knappen "fjern markeret" alternativt kan du rette på antallet i købslinien og trykke på. "Opdater"' dine ændringer vil blive opdateret.
Herefter trykker du på feltet "fortsæt".
Du kan nu bestemme om du ønsker at handle med login eller uden login.
Uden login: Du kommer videre til adresseoplysninger, indtast din adresse - du kan hente dine adresse data ved at indtaste dit telefonnummer og trykke søg, når du har indtastet adresseoplysninger skal du udfylde e-mail adressen.
Det næste felt er levering.
Herefter skal du vælge betalingsform.
Du kan nu se din ordrebekræftelse - sæt hak i "Jeg bekræfter handelsvilkår " og tryk "godkend"
Hvis du har valgt dankort/kreditkort vil du blive bedt om at indtaste dine data - dine data sendes krypteret til PBS.
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail adresse du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
Handle med login: Tryk på login oppe i højre hjørne i det sorte felt og indtast din e-mail adresse og password
Varer som ikke er på lager kan IKKE bestilles via SHOP systemet. Varerne er bestilt hos vor leverandører. Du kan trykke på knappen "udsolgt" send mig en mail når denne vare er på lager igen. Du vil modtage en mail, når varen igen er på lager.
Manuelle ordre - Alle bestillinger skal foregå online.
Betaling :
Betalingen kan foregå på to måder for vore danske kunder:
Du kan vælge bankoverførsel eller betaling med dankort.
Betaling med dankort - Betalingen bliver registreret, når varerne er afsendt.
Bankoverførsel - Varerne vil først blive afsendt, når beløbet er modtaget på vor bankkonto.
Bankindbetaling - Jyske Bank Reg. nr. 5011 Konto nr. 1254475
Den valgte betalingsform vil fremgå af ordrebekræftelsen.
Betalingen kan foregå på en måde for vore udenlandske kunder (Sverige, Norge, Grønland, Færøerne og Finland,):
Betaling med internationalt kort- Betalingen bliver registreret, når varerne er afsendt.
Levering:
Til vore danske kunder: Varerne bliver afsendt med Postdanmark
A-post forsendelser - Postdanmark´s takster
Leveringsomkostninger excl. moms
0 til 50 gram - 8,00 kr.
51 til 100 gram - 16,00 kr.
101 til 150 gram - 25,00 kr.
151 til 160 gram - 35,00 kr.
Pakkepost med omdeling
161 gram til 1 kg. pakkepost 60,00 kr.
1 kg til 5 kg. Pakkepost 67,00 kr.
5 kg til 10 kg. Pakkepost 86,00 kr.
10 kg til 15 kg. Pakkepost 106,00 kr.
Pakkepost uden omdeling
161 gram pakkepost uden omdeling 48,00 kr.
1 kg til 5 kg. Pakkepost uden omdeling 55,00 kr.
5 kg til 10 kg. Pakkepost uden omdeling 74,00 kr.
10 kg til 15 kg. Pakkepost uden omdeling 94,00 kr.
Såfremt dit køb overstiger 161 gram, kan det betale sig at få pakken sendt pakkepost uden omdeling.
du vil modtage en advisering, når er pakken er klar til afhentning på posthuset.
Til vore udenlandske kunder (Sverige, Norge (se nedenstående), Grønland, Færøerne og Finland): Varerne bliver afsendt med Postdanmark.
A-post forsendelser-Postdanmark´s takster
Leveringsomkostninger excl. moms
0 til 50 gram - 12,00 kr.
51 til 100 gram - 23,00 kr.
101 til 161 gram - 34,00 kr.
Til vore udenlandske kunder (Sverige, Norge, Færøerne og Finland): Varerne bliver afsendt med Postdanmark.
Pakkepost:
161 til 1000 gram - 99,00 kr.
1001 til 5000 gram - 142,00 kr.
Til vore udenlandske kunder (Grønland): Varerne bliver afsendt med Postdanmark.
Pakkepost:
161 til 1000 gram - 124,00 kr.
1001 til 5000 gram - 167,00 kr.
Der tages forbehold for udsolgte varer fra vores leverandører.
Unfortunately, we do not send seed abroad - except Sweden, Norway, Iceland, Greenland, Faroe Islands and Finland.
Der leveres ikke til udlandet, dog leveres der til Sverige, Norge, Grønland, Island, Finland og Færøerne.
Norge - De Norske myndigheder påfører told og (Mva. = moms) ved køb over 200 NOK (varens værdi) .
Varens værdi (fragtomkostningerne indgår ikke i varens værdi). Ved køb under 200 NOK (fragtomkostningerne indgår ikke i varens værdi) påføres ikke moms og told.
De norske importbestemmelser gælder ved hver bestilling (ordre) - det er tilladt at foretage flere bestillinger (ordrer) under 200 NOK.
